1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Krisele Group Sp. z o.o.
ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74, lok. 320
50-020 Wrocław, Polen
E-Mail: info@sellerkraft.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website besuchen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
3. Datenerfassung auf unserer Website
a) Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
b) Server-Log-Dateien
Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
4. Kommunikation über SendPulse (Bot und E-Mail-Newsletter)
Für unsere Kommunikation mit Ihnen sowie für die Durchführung von Werbekampagnen nutzen wir die Dienste der SendPulse Inc., 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010, USA. SendPulse ist eine Plattform für E-Mail-Marketing, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen und Chatbots.
a) Datenschutzrechtliche Einordnung
SendPulse verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Wir haben mit SendPulse einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, der den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entspricht. Da SendPulse seinen Sitz in den USA hat, erfolgt die Datenübermittlung auf der Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
b) Nutzung des Bots
Über unsere Website oder in Telegram bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen Bot von SendPulse mit uns zu kommunizieren. Wenn Sie den Bot nutzen, erheben wir folgende Daten:
Ihren Telegram-Nutzernamen (oder Ihre Telegram-ID)
Die von Ihnen im Chat übermittelten Inhalte
Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen die gewünschten Informationen (z.B. kostenlose Guides) zuzusenden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie durch die Nutzung des Bots und die Auswahl der entsprechenden Optionen erteilen.
c) E-Mail-Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für den Newsletter-Versand nutzen wir SendPulse.
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletter erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmelde-Link oder durch eine Nachricht an uns abbestellen. Ihre Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
d) Speicherung und Protokollierung
SendPulse speichert Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telegram-Nutzername, Kommunikationsverlauf) sowie den Nachweis Ihrer Einwilligung (z.B. welcher Button im Bot angeklickt wurde, Zeitpunkt der Einwilligung). Diese Protokolle dienen unserer Nachweispflicht gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
5. Analyse-Tools und Werbung
a) Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
b) Facebook Pixel
Diese Website verwendet zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann das Verhalten von Website-Besuchern nachverfolgt werden, nachdem diese auf eine Facebook-Werbung geklickt haben. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns jedoch die Möglichkeit, Facebook-Ads gezielt auszuspielen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Zahlungsdienstleister
a) Stripe
Anbieter des Zahlungsdienstes ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wir geben Ihre Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die Stripe weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Bonitätsprüfung zu verarbeiten.
b) PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden Ihre für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Hosting
Unser Website-Hosting erfolgt bei einem externen Dienstleister innerhalb der EU. Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Die Server-Log-Dateien (siehe Punkt 3b) werden auf den Servern dieses Anbieters gespeichert.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Im Einzelnen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@sellerkraft.de
9. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kommunikationsdaten aus dem Bot: Gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind.
Newsletter-Abonnenten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Vertragsdaten: Aufbewahrung für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre).
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
1. Ответственное лицо
Ответственным лицом в смысле Общего регламента по защите данных (DSGVO) и других национальных законов о защите данных стран-членов ЕС, а также иных положений законодательства о защите данных является:
Krisele Group Sp. z o.o.
ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74, lok. 320
50-020 Wrocław, Polen
E-Mail: info@sellerkraft.de
2. Общие указания
Защита ваших персональных данных является для нас важной задачей. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными требованиями о защите данных, а также с настоящей Политикой конфиденциальности.
При посещении этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные – это данные, с помощью которых вы можете быть personally идентифицированы. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это происходит.
3. Сбор данных на нашем веб-сайте
а) Файлы cookie
Наши веб-страницы частично используют так называемые файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и хранятся вашим браузером. Они не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Большинство используемых нами файлов cookie являются «сеансовыми cookie» (Session-Cookies). Они автоматически удаляются после окончания вашего посещения. Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы не удалите их. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы вы были информированы об установке файлов cookie и разрешали их только в отдельных случаях, исключали прием файлов cookie для определенных случаев или в целом, а также активировали автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.
б) Файлы журнала сервера (Server-Log-Dateien)
Провайдер нашего веб-сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Это:
тип и версия браузера
используемая операционная система
URL-адрес реферера
имя хоста доступного компьютера
время запроса к серверу
IP-адрес
Объединение этих данных с другими источниками данных не производится. Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном представлении и оптимизации своего веб-сайта – для этого необходимо собирать файлы журнала сервера.
4. Коммуникация через SendPulse (бот и email-рассылка)
Для нашей коммуникации с вами, а также для проведения рекламных кампаний мы используем сервисы компании SendPulse Inc., 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010, США. SendPulse представляет собой платформу для email-маркетинга, SMS, web-push уведомлений и чат-ботов.
а) Правовой статус с точки зрения защиты данных
SendPulse обрабатывает персональные данные по нашему поручению в качестве обработчика данных. Мы заключили с SendPulse договор обработки данных (AVV), соответствующий требованиям ст. 28 DSGVO. Поскольку SendPulse находится в США, передача данных осуществляется на основании стандартных договорных клаузул ЕС (SCCs), которые обеспечивают адекватный уровень защиты данных.
б) Использование бота
Через наш веб-сайт или в Telegram мы предлагаем вам возможность связаться с нами через бота от SendPulse. При использовании бота мы собираем следующие данные:
ваш никнейм в Telegram (или Telegram-ID)
содержание переданных вами в чате сообщений
дату и время вашего запроса
Эти данные обрабатываются для ответа на ваш запрос и отправки вам запрошенной информации (например, бесплатных гайдов). Правовым основанием для обработки является ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO (согласие), которое вы даете, используя бота и выбирая соответствующие опции.
в) Email-рассылка (новостная рассылка)
Если вы хотите подписаться на новостную рассылку, предлагаемую на веб-сайте, нам необходим ваш адрес электронной почты, а также информация, позволяющая нам проверить, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны на получение рассылки. Дополнительные данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Для отправки рассылки мы используем SendPulse.
Обработка вашего адреса электронной почты для рассылки осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO). Вы можете в любое время отказаться от получения рассылки, перейдя по ссылке для отказа от подписки, содержащейся в каждом электронном письме, или отправив нам сообщение. Ваше согласие на отправку рассылки может быть отозвано в любое время с перспективным действием.
г) Хранение и протоколирование
SendPulse хранит ваши данные (имя, адрес электронной почты, никнейм в Telegram, историю коммуникации), а также подтверждение вашего согласия (например, какая кнопка в боте была нажата, время согласия). Эти протоколы служат для выполнения нашей обязанности по доказыванию согласно ст. 7 абз. 1 DSGVO.
5. Инструменты анализа и реклама
а) Google Analytics
Этот веб-сайт использует функции веб-аналитического сервиса Google Analytics. Провайдером является Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Google Analytics использует файлы cookie, которые позволяют анализировать использование веб-сайта. Информация, создаваемая cookie о вашем использовании этого веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Мы заключили с Google договор на обработку заказов и полностью соблюдаем строгие требования немецких органов по защите данных при использовании Google Analytics.
б) Facebook Pixel
Этот веб-сайт использует для измерения конверсий пиксель действия посетителя Facebook от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия. С помощью пикселя Facebook можно отслеживать поведение посетителей веб-сайта после того, как они перешли по рекламному объявлению Facebook. Собранные данные анонимны для нас, однако дают нам возможность показывать целевую рекламу в Facebook. Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO).
6. Платежные сервисы
а) Stripe
Провайдер платежного сервиса – Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия. В рамках обработки платежей мы передаем ваши данные компании Stripe. Правовым основанием является ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO (исполнение договора). Stripe оставляет за собой право обрабатывать ваши данные для проверки кредитоспособности.
б) PayPal
Провайдер этого платежного сервиса – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург. Если вы платите через PayPal, необходимые для платежа данные передаются в PayPal. Правовым основанием является ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.
7. Хостинг
Хостинг нашего веб-сайта осуществляется внешним поставщиком услуг в пределах ЕС. С хостинг-провайдером заключен договор обработки данных для обеспечения защиты ваших данных. Файлы журнала сервера (см. пункт 3б) хранятся на серверах этого провайдера.
8. Ваши права
Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных, а также право на исправление, блокировку или удаление этих данных.
В частности, вам предоставляются следующие права:
Право на информацию (ст. 15 DSGVO)
Право на исправление (ст. 16 DSGVO)
Право на удаление (ст. 17 DSGVO)
Право на ограничение обработки (ст. 18 DSGVO)
Право на переносимость данных (ст. 20 DSGVO)
Право на возражение (ст. 21 DSGVO)
Право отозвать предоставленное согласие (ст. 7 абз. 3 DSGVO)
Право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77 DSGVO)
Для осуществления своих прав обращайтесь по адресу: info@sellerkraft.de
9. Сроки хранения
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения соответствующих целей или пока существуют законодательные сроки хранения.
Данные коммуникации из бота: Удаляются, как только они перестают быть необходимыми для обработки вашего запроса.
Подписчики новостной рассылки: До отзыва вашего согласия.
Данные договоров: Хранение в течение срока действия договора, а затем в соответствии с законодательными сроками хранения (обычно 6-10 лет).
10. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала измененным правовым условиям или изменениям в услугах, а также обработке данных. При вашем повторном посещении будет действовать новая Политика конфиденциальности.